Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại IP
LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP CHO DOANH NGHIỆP
1. ƯU ĐIỂM CỦA VIỆC LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP
Tổng đài điện thoại IP là tổng đài điện thoại sử dụng giao thức TCP/ IP để truyền tín hiệu giọng nói, hình ảnh. Với nhiều ưu điểm so với hệ thống tổng đài analog nên tổng đài điện thoại IP đã là xu hướng và thay thế hêt tổng đài Analog cũ. Một số ưu điểm nổi bật của việc lắp đặt tổng đài đài điện thoại IP là:
- Không tốn chi phí thi công hạ tầng riêng cho dịch vụ thoại: Với việc sử dụng giao thức TCP/IP để truyền tín hiệu thoại nên việc Lắp đặt tổng đài điện thoại IP có thể sử dụng ngay hệ thống mạng LAN, WLAN, WAN hiện có của doanh nghiệp.
- Nâng cấp và mở rộng dễ dàng: Không giống như tổng đài điện thoại analog, mỗi lần cần mở rộng là cần phải mua thêm phần cứng, thi công thêm hệ thống mạng dây, với tổng đài điện thoại IP thì ta chỉ cần mua thêm điện thoại cắm vào là chạy
- Người dùng có thể di chuyển hoặc ngồi ở bất kỳ đâu miễn là có Internet: Với Tổng đài điện thoại IP thì nhân viên không nhất thiêt phải ngồi ở văn phòng mới sử dụng được điện thoại, mà nhân viên có thể di chuyển đi bất kỳ đâu vẫn có thể sử dụng được điện thoại của công ty. Điều này giúp cho nhân viên có thể giữ kết nối vời khách hàng cho dù họ làm việc ở bất kỳ đâu
- Tiết kiệm chi phí điện thoại hàng tháng: Với việc mởi rộng các chi nhánh dễ dàng giúp cho nhân viên trong công ty có thể liên lạc miễn phí với nhau, đồng thời với những cuộc gọi đường dài và quốc tế thì có thể sử dụng được các dịch vụ cuộc gọi giá rẻ của các nhà cung cấp dịch vụ Voip
- Tính năng phong phú: Với việc lắp điện thoại IP thì ngoài tính năng thoại thông thường thì người dùng còn được trải nghiệm nghiều dịch vụ khác như: gọi video, nhắn tin, gọi điện thoai với một cái click chuột, có thể nhận và gửi tin nhắn qua outlook.
- Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi: Hệ thống tổng đài điện thoại IP hỗ trợ ghi âm các cuộc đàm thoại 2 chiều của tất cả các máy nhánh trong hệ thống, dữ liệu ghi âm được tự động đồng bộ hệ các hệ thống lưu trữ, giúp cho việc bảo vệ dữ liệu cũng như xem lại được dễ dàng.
- Linh hoạt trong việc bố trí và thay đổi vị trí làm việc: Không giống với hệ thống tổng đài điện thoại analog truyền thống, mỗi đầu số được cố định tới một vị trí nhất định, việc này gây ra rất nhiều khó khăn trong việc bố trí lại vị trí làm việc của các nhận viên trong công ty. Còn với việc lắp đặt tổng đài điện thoại IP thì khi chuyển vị trí thì ta chỉ cần nhấc chiếc điện thoại đi tới vị trí mới và cắm nguồn, kết nối mạng là dùng lại bình thường, mọi thông tin về số điện thoại vẫn được giữ nguyên.
- Dễ dàng tích hợp vớ các hệ thống khác như CRM, Web...Tổng đài điện thoại IP cung cấp API cho các bên thứ 3 để tích hợp vào các hệ thống hiện tịa của khách hàng.
THAM KHẢO THIẾT THIẾT BỊ TỔNG ĐÀI IP TẠI ĐÂY: 
2. LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP CẦN NHỮNG GÌ
Với nhiều ưu điểm so với tổng đài analog cũ thì việc lắp đặt tổng đài điện thoại IP là sự lựa chọn rất tốt cho doanh nghiệp, việc trang bị một bộ tổng đài điện thoại IP cứng tại văn phòng hay là sử dụng dịch vụ tổng đài ảo còn tùy thuộc vào nhu cầu của từng doanh nghiệp. Nhưng để có một hệ thống tổng đài IP hoạt động tốt thì doanh nghiệp cần trang bị như sau:
- Thiết bị chuyển mạch trung tâm (Tổng đài IP): Khách hàng có thể cấn nhắc sử dụng thiết bị phần cứng hay là phần mềm, với thiết bị tổng đài điện thoại IP phần cứng thì có một số thương hiệu tổng đài IP như sau: Tổng đài IP Alcatel-Lucent, Tổng đài IP Unify, Tổng đài IP Panasonic, Tổng đài IP Grandstrem...Tùy thuộc vào nhu cầu cũng như mức độ đầu tư mà doanh nghiệp cóa thể cân nhắc chọn thương hiệu phù hợp. Với những doanh nghiệp lớn, cần độ ổn định và tính bảo mật cao thì Tổng đài điện thoại IP Alcatel-Lucent, Tổng đài IP Unify là sự lựa chọn hoàn hảo. Còn với những doanh nghiệp có mức đầu tư thấp và cần hệ thống tổng đài IP hoạt động được thì có thể chon thương hiệu thổng đài IP Grandstream, YeaStar...
- Thiết bị đầu cuối cho người dùng: Với tổng đài IP thì có thể hỗ trợ tất các các thiết bị đầu cuối từ điện thoại IP, Soft Phone, Smartphone...
- Hạ tầng mạng dây, Wifi: Sử dụng chung với hệ thống mạng LAN, nên không cần trang bị.
- Đầu số để liên lạc với khách hàng: Tổng đài IP có thể chạy được với tất cả các đầu số điện thoại IP SIP Trunk của tất cả các nhà mạng: VNPT, Viettel, CMC, FPT...
LẮP ĐẶT TRỌN BỘ TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP 10 MÁY
3. BẠN CẦN LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP THÌ LIÊN HỆ VỚI AI
Với đội ngũ kỹ sư nhiều năm kinh nghiệm triển khai các hệ thống tổng đài điện thoại IP cho khách hàng Công ty Cổ phần Thương mại và Kỹ thuật LAB Việt Nam tự tin sẽ mang đến cho khách hàng những hệ thống tổng đài điện thoại IP tốt nhất với chi phí lắp đặt tối ưu nhất. Quý khách hàng có nhu cầu trang bị lắp đặt tổng đài điện thoại IP cho doanh nghiệp mình vui long liên hệ với chúng tôi để được từ vấn tốt nhất.
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT LAB VIỆT NAM
Địa chỉ: CCN Phú Minh, P. Cổ Nhuế 2, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
HOTLINE: 093 465 9368
