Tổng đài IP Yeastar S20

Yeastar S20 datasheet

Tổng đài IP Yeastar S20 được thiết kế để đáp ứng nhu cầu liên lạc của các doanh nghiệp nhỏ, có quy mô nhỏ hơn 20 người. Nó được tích hợp đầy đủ các dịch vụ thoại, video, nhắn tin, tính năng trả lời tự động, ghi âm cuộc gọi. Yeastar S20 được thiết kế dàng modul, cắm là chạy, hoạt đông ổn định và an toàn, hỗ trợ người dùng ở văn phòng và cả ở xa.

Tổng đài Yeastar S20 tương thích với tất cả các thiết bị đầu cuối IP chuẩn SIP của các bên thứ 3, hỗ trợ tự động đăng nhập ip với thiết bị điện thoại IP Yealink, Fanvil, ngoài ra người dùng có thể lựa chọn sử dụng các ứng dụng chạy trên PC, Laptop, Smartphone. Ngoài ra S20 còn được trang bị ứng dụng Linkus US clients được coi là ứng dụng all-in-one.  Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi, hội nghị, nhắn tin và có thể truy cập vào hệ thống tổng đài IP yeastar S20 ở bất kỳ đâu có internet, điều ngày giúp cho người dùng có thể kết nối 24/24.

Xem: Hướng dẫn cấu hình tổng đài IP Yeastar S20

Cấu trúc phần cứng của tổng đài IP Yeastar S20

Yeastar S20 được thiết kế có thể để bàn hoặc treo tường, các module phần cứng thiết kế dạng modul có thể cắm và chạy, hỗ trợ kết nối đường trung kế analog, IP, GSM.

Dung lượng của Tổng đài IP Yeastar S20

- Hỗ trợ tối đa được 20 máy nhánh

- 10 cuộc gọi đồng thời

- Tích hợp IVR (Interactive Voice Response) đã cấp và hộp thư thoại

- Tích hợp tính năng ghi âm cho từng máy nhánh

- Tương thích với tất cả điện thoại IP chuẩn SIP trên thị trường

- Hỗ trợ tối đa 4 cổng trung kế CO (lắp thêm card)

- Hỗ trợ 1 cổng trung kế GSM

- Hỗ trợ 20 đường trung kế VoIP

- 01 khe cắm thẻ nhớ

Ứng dụng của Tổng đài IP Yeastar S20

Yeastar S20 được ứng dụng để thiết lập các hệ thống liên lạc nội bộ, trung tâm chăm sóc khách hàng với quy mô vừa và nhỏ. Tổng đài được trợ thoại, video, tin nhắn, Linkus UC Clienst. Tổng đài IP Yeastar S20 phù hợp để triển khai cho tất cả các lĩnh vực như Tài chính, Ngân Hàng, Bệnh Viện, Khách Sạn, các khu nghỉ dường, nhà máy, trường học...

• Xây dựng hệ thống liên lạc nội bộ cho các doanh nghiệp: Yeastar S20 hỗ trợ 20 máy nhánh IP, tương thích với tất cả các thiết bị đầu cuối chuẩn SIP phù hợp với nhu cầu liên lạc của các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, hoặc các chi nhánh của các doanh nghiệp lơn.
• Xây dựng trung tâm chăm sóc khách hàng: Tổng đài IP Yeastar S20 kết nối tốt với các phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng, cung cấp API cho bên thứ 3 để kết nối với phần mềm CRM. Tính năng phân phối cuộc gọi tự động, login, logout theo nhóm.
• Xây dựng hệ thống hợp trực tuyến: Nền tảng Nhắn tin tức thì (IM), Hội nghị Âm thanh & Cuộc họp Web tích hợp hỗ trợ truy cập từ máy tính, thiết bị di động và điểm cuối SIP.
• Xây dựng hệ thống ghi âm cho điện thoại IP: Tổng đài S20 tích hợp sẵn tính năng ghi âm cuộc gọi tự động, đồng bộ dữ liệu ghi âm lên bộ nhớ lư trữ ngoài cũng điều này giúp cho khách hàng có thể xây dựng được hệ thống ghi âm cho cho điện thoại IP Phone.