Tổng Đài Call Center Zycoo Coo Center S30+
Giá sản phẩm: 50.500.000 VNĐ
Hãng sản xuất: Zycoo
Tình trạng sản phẩm: Còn hàng
Xuất xứ: China
Bảo hành: 12 tháng
Tổng đài Zycoo Call Center Coo S30 áp dụng với công nghệ WebRTC để hỗ trợ Window Pop-up, CRM, ACD, báo cáo thống kê. Tổng đài này giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí vận hành và cải thiện năng suất cho tiếp thị kinh doanh, dịch vụ hậu mãi, quảng bá sản phẩm và quản lý truyền thông.
Tổng đài Zycoo Coo S30 bao gồm các tính năng tổng đài IP, như thư thoại, cuộc gọi video, phân trang và liên lạc, IVR, ghi âm cuộc gọi. Các tính năng của trung tâm cuộc gọi bao gồm cửa sổ bật lên cuộc gọi, ACD, hàng đợi cuộc gọi.
Tổng đài Call Center Zycoo Coo Center S30+
1. Cấu hình hệ thống
- Hỗ trợ 60 Agents
- Hỗ trợ tối đa 120 User
- Hỗ trợ 30 cuộc gọi đống thời
- Các chức năng chính.
- Popup thông tin cuộc gọi ( ghi chú tick note cuộc gọi )
- Click - to - Call cuộc gọi
- Call hàng đợi
- Call Reminder ( nhắc gọi lại)
- Auto Dial ( tạo kịch bản, tự động gọi lại dùng để khảo sát dịch vụ phản hồi từ khách hàng )
- Tích hợp sẵn Mini CRM
- Giám sát toàn bộ cuộc gọi trực tiếp
- Nhắc thầm hoặc giám sát toàn bộ Agents online
2. Cấu hình phần cứng
