Tổng đài Alcatel-Lucent OXO Connect 24 trung kế 264 máy lẻ

Tổng đài Alcatel-Lucent OXO Connect với 24 trung kế và 264 máy nhánh có cấu hình phần cứng như sau:

- 01 Khung chính OmniPCX Large với 9 khe cắm card, nguồn cấp 220VAC thiết kế tiêu chuẩn bắt rack 19" và gắn tường.

- 01 Khung phụ OmniPCX Large với 9 khe cắm card, nguồn cấp 220VAC thiết kế tiêu chuẩn bắt rack 19" và gắn tường.

- 01 Khung phụ OmniPCX Medium với 6 khe cắm card, nguồn cấp 220VAC thiết kế tiêu chuẩn bắt rack 19" và gắn tường.

- 01 Bộ xử lý trung tâm PowerCPU EE tích hợp phần mềm và bản quyền sử dụng của hệ thống.

- 02 Card kết nối khung chính với khung phụ PowerMEX.

- 03 Card trung kế CO 8 cổng hỗ trợ hiển thị số gọi đến APA8

- 16 Card thuê bao cung cấp 16 cổng máy nhánh analog SLI16_2, dùng cho điện thoại analog

- 01 Card thuê bao cung cấp 08 cổng máy nhanh số UAI8, dùng cho điện thoại số như Alcatel-Lucent 4019, Alcatel-Lucnt 8029

- Gói bản quyền cho 264 máy nhánh Universal Telephony License, dùng chung cho cả máy analog, digital và IP, rất linh hoạt.

Khả năng mở rộng của hệ thống:

Tổng đài Alcatel-Lucent OXO Connect có cấu trúc dạng module, các cạc có thể cắm vào thao nóng giúp cho khả năng mở rộng được dễ dàng, dung lượng tối đã của hệ thống với từng loại máy nhánh chi tiết như sau:

- Tối đa 300 cổng máy nhánh analog để dùng cho các thiết bị analog như điện thoại, máy fax

- Tối đa 288 cổng máy nhánh số, dùng cho máy số chuyên dụng như Alcatel-Lucent 8039, Alcatel-Lucent 8029

- Tối đa 250 máy nhánh IP (SIP, H323) dùng cho điện thoại Alcatel-Lucnet 4018, Alcatel-Lucent 8028s, Alcatel-Lucent 8038 và các loại điện thoại chuẩn SIP cảu bên thứ 3

- Tối đa cho 200 máy nhánh không dây chuẩn DECT

- Tối đa được 120 máy nhánh chuẩn WLAN

- Sử dụng tối đa 50 Smartphone như máy lẻ tổng đài

- Tối đa 72 cổng trung kế TDM

- Tối đa 60 trung kế IP

Mô hình khai thác tổng quan của hệ thống tổng đài Alcatel-Lucent OXO Connect.

Cấu trúc phần cứng của tổng đài Alcatel-Lucent OXO Connect

Khung tổng đài của dòng OXO Connect được thiết kế theo dạng module, chuẩn OmniPCX của hãng Alcatel-Lucent, có 3 loại khung cơ bản tủy thuộc vào cấu hình sử dụng của người dung.

1. Alcatel-Lucent OXO Connect Small, với kích thước (cao/ rộng/ sâu): 66/ 440/ 400 mm và được thiết kế theo tiêu chuẩn rack 19", cung cấp được 3 khe cắm card.

2. Alcatel-Lucent OXO Connect Medium, với kích thươc (cao/ rộng/ sâu): 110/ 440/ 400 mm và được thiết kế theo tiêu chuẩn rack 19", cung cấp được 5 khe cắm card.

3. Alcatel-Lucent OXO Connect Lard, với kích thươc (cao/ rộng/ sâu): 154/ 440/ 400 mm và được thiết kế theo tiêu chuẩn rack 19", cung cấp được 9 khe cắm card.

Các loại card của tổng đài Alcatel-Lucent OXO Connect được thiết kế để có thể cắm và tháo nóng, không cần tắt hệ thống giúp cho việc quản lý và bảo dưỡng hệ thống được dễ dàng mọi lúc.

Một số tính năng nổi bật của hệ thống

- Với việc sử dụng một loại bản quyền duy nhất cho tất cả các loại đầu cuối (analog, digital, ip...), giúp cho khách hàng có thể dễ dàng chuyển từ việc dùng từ thiết bị đầu cuối là analog sang các loại đầu cuối như là Digital hoặc IP một các dễ dàng cho phù hợp với xu hướng công nghệ và không mất bất kỳ chi phí nào

- Thiết bị đầu cuối phong phú từ thiết bị đầu cuối analog, digital, ip phone (H323, SIP), DECT Phone, WLAN Phone, Soft Phone, SmartPhone, và khả năng tích hợp tốt với các hệ thống như PMS, IVR của các bên thứ 3 giúp cho việc tích hợp hệ thống dễ dàng

- Tính năng lời chào tự động đa cấp giúp cho khách hàng tiếp cận với doanh nghiệp một cách dễ dàng và chuyên nghiệp, giúp nâng tầm thương hiệu của doanh nghiệp

- Khản năng định tuyến thông minh: Hệ thống có khả năng đinh tuyến nhanh và chính xác dựa theo một số các tiêu chuẩn mà người quản trị thiết lập, giúp cho việc kết nối với khách hàng nhanh chóng, giảm chi phí cước cũng như khách hàng có thể tiếp cận với nhân viên của công ty đúng vai trò một cách nhanh chóng.

- 

- Khả năng di động của nhân viên: Thay vì việc nhân viên phải cố định trong công ty thì mới sử dụng được điện thoại của công ty, Alcatel-Lucent đã tích hợp tính năng One Number Service cho tổng đài Alcatel-Lucent OXO Connect, giúp cho nhân viên có thể ở bất kỳ đâu vẫn có thể sử dụng được điện thoại của công ty, cũng như việc khách hàng có thể liên hệ với nhân viên công ty mọi lúc mọi nơi