CẤU HÌNH PHẦN CỨNG CỦA TỔNG ĐÀI NỘI BỘ PABX CS208

Tổng đài điện thoại Excelltel CS208 có cấu trúc phần cứng được thiết kế dạng compact, khung tổng đài, bộ cấp nguồn, bộ xử lý trung tâm và các cổng ngoại vi là một khối thống nhất. Cấu hình của tổng đài excelltel CS208 là cố định không có khả năng mở rộng, cụ thể cấu hình như sau:

- 08 cổng máy nhánh, cho phép kết nối các loại điện thoại analog thông thường. Xem thêm: Điện Thoại để bàn

- 02 cổng trung kế PSTN, để kết nối tới đường tổng đài của nhà cung cấp dịch vụ

- Tính năng hiển thị số gọi đến

- Tích hợp sẵn lời chào với độ dài 60s, giúp cho khách hàng có thể truy cập trực tiếp vào máy lẻ của nhân viên công ty

- Độ dài của số máy nhánh có thể tùy chỉnh từ 1 đến 4 ký tự

- Nhạc chờ tùy chọn

 

 

TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA TỔNG ĐÀI NỘI BỘ PBAX CS208

Chế độ nhận cuộc gọi từ bên ngoài vào linh hoạt:

• Cuộc gọi từ bên ngoài đổ vào máy Operator của lễ tân, sau đó lễ tân sẽ tiếp nhận cuộc gọi và chuyển tới người phù hợp
• Cuộc gọi vào sẽ được trả lời từ tự động, hướng dẫn khách hàng truy cập vào máy lẻ của tưng bộ phận phòng ban phù hợp với nhu cầu của khách

Tích hợp sẵn tính năng hiển thị số gọi đến cho cả số nội bộ và số bên ngoài, giúp cho việc chăm sóc khách hàng sẽ tốt hơn

Tính năng chuyển cuộc gọi:

• Các máy trong nội bộ có thể chuyển cuộc đàm thoại cho nhau
• Khi một máy trong nội bộ bận thì hệ thống sẽ tự động chuyển sang một máy khác được chỉ định
• Tự động chuyển cuộc gọi tới một máy khác khi người dùng không có mặt ở văn phòng

Tính năng nhấc máy hộ (call pickup): 

• Nhấc máy hộ những người trong nhóm, khi cuộc gọi đến một máy lẻ mà người dùng không có mặt thì các nhân viên khác trong nhóm có thể nhấc hộ máy của đồng nghiệp bằng cách nhấn một tổ hợp phím
• Nhấc máy hộ trực tiếp, tất cả nhân viên trong công ty có thể nhấc mấy hộ bất cứ máy lẻ nào, bằng cách nhấn tổ hợp phím và số máy lẻ của nhân viên đó

Hạn chế cuộc gọi của các nhân viên, với tổng đài nội bộ Excelltel PABX CS208 thì người quản trị có thể hạn chế cuộc gọi của từng nhân viên, cụ thể:

• Chỉ cho phép máy lẻ bất kỳ chỉ được gọi nội bộ
• Chỉ cho phép máy lẻ bất kỳ chỉ được phép gọi nội hạt
• Chỉ cho phép máy lẻ bất kỳ chỉ được phép gọi vào một số máy cụ thể nào đó
• Cho phép hoặc không cho phép máy lẻ gọi di động, quốc tế

Giới hạn thời lượng của cuộc gọi ra ngoài, người quản trị có thể giới hạn thời lượng đàm thoại của cac máy lẻ 

Lắp đặt và sử dụng dễ dàng

• Các cổng máy lẻ được đánh dấu chi tiết trên khung của tổng đài.
• Khách hàng mua về chỉ cần cắm các đường dây cảu máy lẻ vao, cấp nguồn cho tổng đài là đã có thể sử dụng liên lạc nội bộ hoàn chỉnh.

ỨNG DỤNG CỦA TỔNG ĐÀI NỘI BỘ EXCELLTEL CS208

- Thiết lập hệ thống tổng đài điện thoại cho các doanh nghiệp, đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ và mới thành lập nhờ có chi phí hợp lý

- Thiết lập hệ thống liên lạc nội bộ cho các khách sạn và nhà nghỉ

- Xây dựng hệ thống liên lạc nội bộ trong gia đình