Máy ghi âm điện thoại bàn 16 lines Artech AK16

- Tự động ghi âm 2 chiều 16 lines điện thoại đồng thời

- Dữ liêu ghi âm được lưu trực tiếp lên ổ cứng của thiết bị, với dung lượng mặc định là 1TB (tương đương 70,000h ghi âm liên tục, có thể nâng cấp lên 2TB

- Màn hình cảm ứng giúp cho việc cấu hình và nghe lại trực tiếp trên thiết bị dễ dàng

- Máy ghi âm điện thoại bàn 16 lines Artech AK16 được có thể ghi âm điện thoại Analog, E1, ghi âm bộ đàm

- Có thể ghi âm đường trung kế bưu điện, máy nhánh tổng đài điện thoại (Tổng đài Alcatel, Tổng đài Panasonic...)

- Được trang bị giao diện mạng RJ45 giúp cho việc quản lý trực tiếp thiết bị trong mạng LAN/WAN và Internet một cách dễ dàng

- Khẳ năng kết nối và đồng bộ dữ liệu với hệ thông tổng đài nội bộ qua giao điện RS232 giúp dữ liệu ghi âm chính xác và đầy đủ hơn

- Máy ghi âm điện thoại bàn 16 lines Artech AK16 có thể được kích hoạt ghi âm tự động hoặc thủ công

- Tính năng thông báo trước khi ghi âm giúp cho các doanh nghiệp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, nâng cao doanh số và nâng tầm thương hiệu

- Hiển thị (Popup) và quản lý thông tin khách hàng, giúp cho nhân viên chăm sóc khách hàng tốt hơn

- Tính năng hộp thư thoại ngoài giờ giúp cho doanh nghiệp không bõ lỡ bất kỳ cuộ gọi nào, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng với công ty

- Máy ghi âm điện thoại bàn 16 lines Artech AK16 có thể hoạt động độc lập hoặc có thể kết nối với nhau lên tới hàng trăm điểm

- Báo cáo đầy đủ và chi tiết về mỗi cuộc gọi: Số chủ gọi, ngày tháng, thời gian cuộc gọi

- Dữ liệ ghi âm được lưu trữ dang cây thư mục: Năm>Tháng>Ngay. giúp cho việc quản lý và tìm kiếm dễ dàng

Mô hình hoạt động độc lập của máy ghi âm điện thoại bàn 16 lines Artech AK16

Mô hình hoạt động kết nối mạng của máy ghi âm điện thoại bàn 16 lines Artech AK16

- Phần cứng của máy ghi âm điện thoại bàn Artech AK16 được thiết kế theo tiêu chuẩn bắt rack 19"

- Tổng số lines điện thoại ghi âm đồng thời 16

- Ổ cứng lưu trư của máy là 1TB và có thể nâng cấp lên tới 2TB

- Thiết bị phần cứng được thiết kế dạng Module giúp cho việc nâng cấp và mở rộng dễ dàng

- Màn hình cảm ứng 5"

- Các cổng giao tiếp: 16 cổng RJ11, 1 cổng mạng RJ45, 1 cổng audio chuẩn 3.5mm, 1 cổng RS232

- Bộ xử lý trung tâm Intell Core i3

- Dung lượng bộ nhớ RAM 4GB

- Chế độ hiển thị số: DTMF/FSK

- Độ nhạy phát hiện số gọi đến : từ 0dB đến - 32dB

- Tần số ghi âm : 100 Hz - 3400 Hz

- Nguồn cấp 220VAC

- Công suất tiêu thụ: 100W

Máy ghi âm điện thoại bàn 16 lines Artech AK16 được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau, với mục địch lưu lại các cuộc đàm thoại để làm chứng cứ hoặc tư liệu để nhằm đào tạo nhân viên nâng cao chất lượng phục vụ. Cụ thể máy ghi âm điện thoại bàn 16 lines Artech AK16 được ứng dụng trong các lĩnh vực sau:

- Ngân hàng, chứng khoán và các tổ chức tài chính

- Các nhà cung cấp điện, cung cấp nước, khí đốt...

- Các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông

- Đường dây hotline cảu các cơ quan nhà nước

- Các công ty dịch vụ lữ hành

- Công an và phòng cháy chữa cháy

- Các công ty vận tải, taxi

- Các công ty chăm sóc sức khỏe

- Dịch vụ bán lẻ, bán hàng qua điện thoại

- Các công ty sản xuất

- Các dịch vụ đào tạo từ xa