Tai nghe telesales Jabra Biz 1100 USB Mono – Headset chống ồn cho Call Center

Tai nghe Jabra BIZ 1100 USB Mono là dòng tai nghe telesales cao cấp, được thiết kế dùng cho các điện thoại viên của các trung tâm chăm sóc khách hàng, trung tâm telesales. Âm thanh vượt trội, thiết kế nhẹ hơn 40% so với các thương hiệu khác, khả năng loại bỏ tiêng ồn, loại bỏ những âm thanh có âm lượng cao vượt ngưỡng, giúp cho các điện thoại viên có thể làm việc thoải mái trong một thời gian dài với cường độ cao.

Trong môi trường tổng đài, nhân viên thường phải thực hiện hàng trăm cuộc gọi mỗi ngày. Một tai nghe chất lượng tốt sẽ giúp:

• Khách hàng nghe rõ giọng nói

• Giảm tiếng ồn xung quanh

• Tăng hiệu suất telesales

• Bảo vệ sức khỏe cho các điện thoại viên

​Jabra Biz 1100 được thiết kế với micro chống ồn và cấu trúc nhẹ, giúp nhân viên có thể gọi điện liên tục nhiều giờ mà vẫn thoải mái.

Nếu bạn đang tìm hiểu cách chọn headset phù hợp cho telesales, xem thêm bài hướng dẫn:

→ Tai nghe telesales là gì? Cách chọn tai nghe telesales tốt nhất

Vì sao nhân viên telesales cần tai nghe chuyên dụng?

Nhân viên telesales thường phải gọi điện liên tục trong nhiều giờ mỗi ngày. Nếu sử dụng tai nghe thông thường, họ có thể gặp các vấn đề như:

• Âm thanh không rõ

• Micro thu nhiều tiếng ồn

• Đeo lâu gây mỏi tai

• Giảm hiệu quả công việc

• Ảnh hưởng tới sức khỏe của các điện thoại viên

​Tai nghe telesales chuyên dụng giúp giải quyết những vấn đề này.

Tăng chất lượng cuộc gọi

Micro chống ồn giúp khách hàng nghe rõ giọng nói ngay cả khi văn phòng có nhiều tiếng ồn.

Giúp nhân viên làm việc rảnh tay

Khi sử dụng headset, nhân viên có thể vừa gọi điện vừa:

• Nhập dữ liệu CRM

• Tra cứu thông tin khách hàng

• Xử lý đơn hàng.

Tăng hiệu suất telesales

Một tai nghe tốt giúp nhân viên tập trung hơn và tăng hiệu quả bán hàng qua điện thoại.

Micro chống ồn – Điểm mạnh của Jabra Biz 1100 

Tai nghe telesales Jabra Biz 1100 USB Mono được trang bị micro chống ồn định hướng (Noise Cancelling Microphone).

Công nghệ này giúp:

• Giảm tiếng ồn văn phòng

• Tập trung thu giọng nói

• Cải thiện chất lượng cuộc gọi

​Trong môi trường call center đông người, tính năng này đặc biệt quan trọng. Giúp cho cuộc trao đổi giữa khách hàng và các điện thoại viên được rõ ràng mạch lạc, nâng cao trải nghiệm cũng như hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt của khách hàng.

Thiết kế nhẹ cho nhân viên telesales làm việc cả ngày

Nhân viên telesales thường làm việc với cương độ công việc cao, và tiếp xúc với nhiều tính cách khách hàng:

• 6 – 8 tiếng mỗi ngày

• Hàng trăm cuộc gọi

Chình vì điều này mà họ cần được trang bị những chiếc tai nghe chất lượng nhất, thoải mái nhất. Đây chính là những ưu điểm mà tai nghe telesales Jabra Biz 1100 USB Mono mạng lại các điện thoại viên, Jabra Biz 1100 Biz có:

• Trọng lượng nhẹ: 74g

• Đệm tai mềm và thoáng khí

• Cần micro linh hoạt và chắc chắn

• Công nghệ PeakStop bảo về tai

Thiết kế này giúp người dùng đeo lâu mà không gây đau tai hoặc mỏi đầu.

Tai nghe telesales Jabra Biz 1100 USB Mono dùng cho thiết bị nào?

Jabra Biz 1100 USB Mono có thể sử dụng với nhiều hệ thống gọi điện khác nhau.

Phù hợp với:

• Máy tính PC

• Laptop

• Tổng đài VoIP

• Phần mềm softphone

• CRM gọi điện

Kết nối USB plug & play giúp cài đặt nhanh và dễ dàng cho doanh nghiệp.

Ưu điểm nổi bật của tai nghe Jabra Biz 1100 USB Mono

Micro chống ồn cho call center

Giúp giảm tiếng ồn môi trường và đảm bảo khách hàng nghe rõ.

Thiết kế mono 1 bên tai

Nhân viên vẫn có thể nghe môi trường xung quanh.

Độ bền cao

Tai nghe được thiết kế cho môi trường call center với tần suất sử dụng liên tục.

Kết nối USB tiện lợi

Dễ dàng sử dụng với máy tính và phần mềm gọi điện.

Công nghệ PeakStop

Tai nghe telesales Jabra Biz 1100 Mono được trang bị công nghẹ PeakStope với ngưỡng 118dB, giúp bảo vệ tai của điện thoại viên với những âm thanh quá to.

So sánh Jabra Biz 1100 với các tai nghe telesales khác

Câu hỏi thường gặp về tai nghe telesales