Tổng quan tổng đài Ip Yeastar P520

Yeastar P520 là hệ hống tổng đài IP hoạt động ổn định, bảo mật cao và nhiều tính năng, được thiết kế cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ. Cung cấp cho khách hàng hệ thống truyền thông hợp nhất gồm thoại, hình ảnh và tin nhắn trên một nền tảng duy nhất.

Tổng đài Yeastar P520 tích hợp sẵn 20 máy nhánh IP chuẩn sip, 10 cuộc gọi đồng thời, hỗ trợ ghi âm cuộc gọi và đồng bộ dữ liệu ghi âm lên các bộ lưu trữ, tương thích với tất cả các dòng điện thoại IP chuẩn SIP của các bên thứ 3. hỗ trợ tự động đăng nhập (Auto Provision) với các dòng điện thoại IP của Yealink, Fanvil. Ngoài ra người dùng cũng có thể lựa chọn là sử dụng cac softphone cài trên máy tính, tablet và smartphone.

Ngoài ra người dùng có thể sử dụng ứng dụng truyền thông hợp nhất Linkus UC Clients để kết nối với hệ thống tổng đài IP Yeastar P520 để thực hiện gọi điện, nhắn tin, gọi video call ở bất kỳ đầu có kết nối Internet, điều này giúp cho việc kết nối và trao đổi công việc được thực hiện một các dễ dàng và ngay lập tức khi cần.

Yeastar P520 được tích hợp sẵn giải pháp Call Center, giúp cho doanh nghiệp có giải pháp truyền thông tổng thể bao gồm các cuộc gọi thoai, các cuộc gọi video, nhắn tin và tích hợp với các phần mềm của bên thứ 3.

Xem thêm: Hướng dẫn cấu hình tổng đài IP Yeastar P520

Cấu trúc tổng đài IP Yeastar P520

Yeastar P520 được thiết kế có thể để bàn hoặc treo tường, các module phần cứng thiết kế dạng modul có thể cắm và chạy, hỗ trợ kết nối đường trung kế analog, IP, GSM.

Sơ đồ kết nối tổng đài IP Yeastar P520

Ứng dụng của Tổng đài IP Yeastar P520

Yeastar P520 được ứng dụng để thiết lập các hệ thống liên lạc nội bộ, trung tâm chăm sóc khách hàng với quy mô vừa và nhỏ. Tổng đài được trợ thoại, video, tin nhắn, Linkus UC Clienst. Tổng đài IP Yeastar P520 phù hợp để triển khai cho tất cả các lĩnh vực như Tài chính, Ngân Hàng, Bệnh Viện, Khách Sạn, các khu nghỉ dường, nhà máy, trường học...

• Xây dựng hệ thống liên lạc nội bộ cho các doanh nghiệp: Yeastar P520 hỗ trợ 20 máy nhánh IP, tương thích với tất cả các thiết bị đầu cuối chuẩn SIP phù hợp với nhu cầu liên lạc của các doanh nghiệp có quy mô nhỏ, hoặc các chi nhánh của các doanh nghiệp lơn.
• Xây dựng trung tâm chăm sóc khách hàng: Tổng đài IP Yeastar P520 kết nối tốt với các phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng, cung cấp API cho bên thứ 3 để kết nối với phần mềm CRM. Tính năng phân phối cuộc gọi tự động, login, logout theo nhóm.
• Xây dựng hệ thống hợp trực tuyến: Nền tảng Nhắn tin tức thì (IM), Hội nghị Âm thanh & Cuộc họp Web tích hợp hỗ trợ truy cập từ máy tính, thiết bị di động và điểm cuối SIP.
• Xây dựng hệ thống ghi âm cho điện thoại IP: Tổng đài P520 tích hợp sẵn tính năng ghi âm cuộc gọi tự động, đồng bộ dữ liệu ghi âm lên bộ nhớ lư trữ ngoài cũng điều này giúp cho khách hàng có thể xây dựng được hệ thống ghi âm cho cho điện thoại IP Phone.