Tansonic T5U8 - Hướng dẫn lắp đặt và cài đặt phần mềm quản lý ghi âm

Tansonic T5U8 Tổng quan về thiết bị

Tansonic T5U8 là thiết bị ghi âm điện thoại bàn, điện thoại cố định, điện thoại IP Phone được kết nối với máy tính thông qua giao diện USB. Thiết bị hỗ trợ ghi âm 8 điện thoại đồng thời tại cùng một thời điểm, có thể kết nối 2 thiết bị Tansonic T5U8 trên một máy tính, nâng tổng cộng số điện thoại có thể ghi âm lên 16 số điện thoại đồng thời. Để thiết bị có thể hoạt động được thì ta cần làm các công việc như sau:

  • Thứ nhất cần kết nối thiết bị ghi âm điện thoại bàn, cố định Tansonic T5U8 với đường cấp tín hiệu, máy điện thoại và máy tính để cài phần mềm quản lý
  • Thứ hai, ta cần cài đặt phần mềm quản lý trên máy tính.

Sau đây  LABVN sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước để các bạn có thể lắp đặt và cài đặt phần mềm ghi âm cho box ghi âm Tansonic T5U8

1. Kết nối thiết bị ghi âm Tansonic T5U8 với điện thoại bàn, đường tín hiệu điện thoại và máy tính 

Một bộ thiết bị ghi âm Tansonic T5U8 sẽ bao gồm các thiết bị: 01 bộ ghi âm Tansonic T5U8, 04 cáp kết nối tín hiệu, 01 cáp USB kết nối với máy tính, đĩa CD chưa phần mềm quản lý, chi tiết như hình sau:

tansonic_t5u8_mo_hop

  • Thiết bị ghi âm Tansonic T5U8 có 4 cổng RJ11 để kết nối với tín hiệu điện thoại, mỗi cổng hỗ trợ 2 số, 01 cổng USB chuẩn A để kết nối với máy tính sẽ cài đặt phần mềm
  • 04 sợi cáp kết nối để kết nối với tín hiệu điện thoại
  • 01 sợi cáp USB để kết nối với máy tính

​Sơ đổ kết nối box ghi âm Tansonic T5U8 với máy tính như hình sau:

tansonic_t5u8_so_do_ket_noi

  • Tín hiệu điện thoại sẽ được đưa vào bộ chia hai, một cổng ra thì kết nối với điện thoại, một cổng thì kết nối với cổng L1 trên dây kết nối đi kèm thiết bị. Như vậy ta cần trang bị thêm 08 bộ chia line 2 cổng để lắp hoàn thiện cho bộ ghi âm Tansonic T5U8
  • Cổng USB sẽ kết nối với máy tính cài đặt phần mềm

​2. Cài đặt phần mềm ghi âm cho Tansonic T5U8

Để cài đặt phần mềm thì bạn có thể lấy bộ phần mềm từ đĩa cài đặt CD đi kèm với thiết bị, hoặc có thể download tại đây: down-_load

Bộ phần mềm sẽ bao gồm như hình sau:

phan_mem_quan_li_box_ghi_am_tansonic_t5u4

Tansonic T5U8 hỗ trợ Win 11/10/8/7/XP, các bước cái đặt phần mềm ghi âm cho box ghi âm Tansonic T5U8 sẽ được thực hiện tuần tự theo các bước như sau:

  • Bước 1: Cài đặt driver cho thiết bị
  • Bước 2: Cài đặt máy chủ quản lý ghi âm trên máy tính kết nối trực tiếp với thiết bị
  • Bước 3 (option): Cài đặt phần mềm quản lý trên các máy tính khác trong mạng LAN/WAN

Chú ý quan trọng: Máy tính dùng để kết nối và cài đặt phần mềm quản lý cho box ghi âm 8 lines Tansonic T5U8 cần được trang bị bộ cấp nguồn ổn định, việc này giúp cho tuổi thọ của thiết bị được lâu, nếu được thì dùng bộ máy tình đồng bộ là tốt nhất.

Bước 1: Cài đặt Driver cho bộ Tansonic T5U8

  • Click vào biểu tượng Driver_Setup trong bộ phần mềm, một cửa sổ hiện ra như bên dưới

Tansonic_T5U4_driver_setup

  • Tiếp tục click vào nút Install để tiếp tục cài đặt, một màn hình hiện ra như bên dưới

Tansonic_T5U4_Driver_setup_1

  • Tiếp tục click vào Finish để kết thúc quá trình cài đặt Driver cho thiết bị
  • ​Sau khi cài đặt xong vào Device Manager kiểm tra thấy có T5USB  như hình bên dưới là quá trình cài đặt thành công

​Tansonic_T5USB

Bước 2: Cài đặt phần mềm ghi âm trên máy chủ quản lý

  • Click vào biểu tượng Server_Setup, một màn hình hiện ra như bên dưới

Tansonic_T5U4_cai_dat_pham_mem_ghi_am

  • Click vào Next để tiếp tục quá trình cài đặt, một màn hình hiện ra như bên dưới

Tansonic_T5U4_cai_dat_pham_mem_ghi_am_1

  • Click vào I Agree để tiếp tục quá trình cài đặt, một màn hình hiện ra như bên dưới

Tansonic_T5U4_cai_dat_pham_mem_ghi_am_2

  • Click vào Install để tiếp tục quá trình cài đặt, một màn hình hiện ra như bên dưới

Tansonic_T5U2_6

  • Click vào Finish để hoàn thành quá trình cài đặt phầm mềm quản lý ghi âm cho thiết bị ghi âm điện thoại bàn Tansonic T5U4, một biểu tượng sẽ xuất hiện trên màn hình máy tính như hình bên dưới

​Tansonic_T5U4_icon

Như vậy qua trình lắp đặt và cài đặt phần mềm ghi âm  cho thiết bị ghi âm điện thoại cố định Tansonic T5U8 đã hoàn thành, tới đây bạn có thể sử dụng thiết bị để ghi âm lại những cuộc hội thoại với khách hàng, để có thể nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên, cũng như đánh giá trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm của công ty...Trong qua trình thiết lập mà có gì vướng mắc vui long liên hệ trực tiếp với chúng tôi để đượng hỗ trợ, mọi chi tiết xin liên hệ:

Công ty Cổ phần Thương mại và Kỹ thuật LAB Việt Nam

Hotline: 098 395 9283

Bài viết liên quan

Đối tác - khách hàng

 

Đang xử lý...

” Rất vui được phục vụ Quý khách